ด้วย Chrome Remote Desktop ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ผ่านทางไกลในขณะที่ใช้งานบราวเซอร์ Chrome การใช้งานและประโยชน์ของ remote access นั้นมีอยู่มากมาย นักเทคนิคด้าน IT สามารใช้งาน Chrome Remote Desktop เพื่อเข้าไปยังคอมพิวเตอร์ของลูกค้าและทำการดำเนินการต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเองแทนที่จะทำการบอกให้กับลูกค้าผู้ซึ่งอาจไม่มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ดำเนินการตามขั้นตอนที่ซับซ้อนเอง
Chrome Remote Desktop สามารถถูกตั้งค่าให้ทำการอนุญาตการเข้าถึงในระยะเวลาสั้น ๆ ได้ นอกจากนี้มันยังเหมาะสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล ผู้ที่เดินทางท่องเที่ยวและทำการเก็บไฟล์และโปรแกรมไว้บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะจะสามารถเห็นประโยชน์ของการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ผ่านทางไกลได้ทุกเวลาที่ต้องการ สิ่งที่จะต้องทำคือเพียงแค่ใช้งานบราวเซอร์ Chrome บนเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย เมื่อ Chrome Remote Desktop ถูกใช้สำหรับงานส่วนบุคคล สามารถมีการตั้งค่าให้เข้าถึงได้ในระยะเวลานาน โปรแกรมนี้ทำงานได้ทำแพลทฟอร์มทุกประเภท ได้แก่ is used for personal means, long-term access can be set up. The p Windows, Mac และ Linux และสามารถใช้งานได้บน PC, Mac และ Chromebooks
